Menu Sluiten Voyages-sncf

Groepsreservaties

De SNCF biedt voordelige tarieven aan voor groepen van 10 tot 99 personen die samen reizen.

Met zijn Tariefaanbod voor Groepen kiest SNCF voor een commerciële aanpak voor groepen in aansluiting met het aanbod voor individuele reizen. SNCF wil zo optimaal beantwoorden aan de belangrijkste klantenverwachtingen en de distributie van groepen constant verbeteren.

Hoe een groep reserveren of een offerte ontvangen

Bent u een reisagent? Log in op de site en vul het formulier in onder de rubriek "Groepen" van express booking.

Bent u een particulier?

  • Klik op het tabblad “Reservatie”;
  • Vul het formulier in;
  • Gebruik de knop "Een traject toevoegen" indien de reis uit meerdere delen bestaat;
  • Gebruik het veld "Opmerkingen" om alternatieve reisdata voor te stellen;
  • Klik op "Verzenden".

Behandeling van uw aanvraag

Zodra Voyages-sncf het volledig ingevulde formulier heeft ontvangen, krijgt u een ontvangstbewijs, met een dossiernummer. Dit referentienummer moet worden vermeld bij elk contact met Voyages-sncf over uw groepsaanvraag. Voyages-sncf, van zijn kant, behandelt het dossier.

Zodra Voyages-sncf een akkoord heeft gesloten met de transporteur, krijgt u een prijsofferte, met vervaldatum, om het aanbod te aanvaarden of te annuleren.

Indien u beslist om het aanbod van Voyages-sncf te aanvaarden, dienen wij per e-mail een formeel akkoord ontvangen van uw kant, en dit uiterlijk op de einddatum vermeld op de offerte.

Na uw formeel akkoord te hebben bezorgd aan Voyages-sncf, ontvangt u een factuur, onmiddellijk te betalen na ontvangst via bankoverschrijving. De tickets worden verstuurd zodra het totaalbedrag van de factuur is betaald.

De reisagentschappen die contractueel verbonden zijn met Voyages-sncf voor de site
www.voyages-sncf.com en die domiciliëring gebruiken voor hun betalingen, kunnen deze betaalwijze ook gebruiken voor het maken van groepsreservaties.
Gelieve, in geval van lastminute groepsaanvragen, rekening te houden met de behandelingstermijn voor het maken van de reservatie, het uitgeven en het verzenden van de tickets.
Voor bijkomende informatie in verband met deze groepsaanvragen kunt u onze Travel Consultants van het groepsdepartement contacteren via e-mail: eu_groupe@voyages-sncf.com.
Bijlage Grootte
  Groepsreizen - Algemene informatie  364.75 KB